お客様の声 一覧
最初から最後まで、親切・丁寧な言葉、対応であった
最初から最後まで、親切・丁寧な言葉、対応であった。冷静で分かり易い言葉で助言して頂き、私自身、原点にかえり、自分の考え、自分がどのようにしたいのかと改めて真剣に考えようと思い、相続問題解決に向かいたいと考えました。色々なことをお教えて頂き、今後参考にしていきたいと思います。時間がオーバーしましたのに、快く相談に乗ってくださいましたこと感謝しております。ありがとうございました。
安心して相談できました
電話での問い合わせ、当日の対応とも、ていねいでわかりやすく、安心して相談できました。ありがとうございました。
相談者の問題を理解し解決してあげようという前向きな対応が良かった
相談しやすい雰囲気と、なるべく相談者の問題を理解し解決してあげようという前向きな対応が良かったです。別の法律事務所のオンライン相談では、「それはお母さまの意思なのでそれを弁護士として何かして差し上げられることはないです。」と冷たい対応でした。分からない点は、他の弁護士に確認して下さったのもありがたかったです。
わからないこともいろいろ聞けて安心することができた
初めて行ったときは、すごくドキドキでいきましたが、伊藤先生はすごくフレンドリーに話してくださったおかげで、こちらもすごく話しやすく、わからないこともいろいろ聞けて安心することができました。伊藤先生に会えて良かったです。まだ問題が残っているので、その時も必ず伊藤先生にお願いします。ありがとうございました。
選択肢を挙げてくれました
相談中に、間違いや疑問に即座に答えてくださり、選択肢を挙げて、料金も具体例で計算され、分かりやすかったです。
いつもこころよく優しく対応してくれた
毎日が不安で過ごしていましたが、とてもご親切に、何度も沢山相談しても、いつもこころよく優しく対応してくださり、すごく助けていただきました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
接遇も丁寧で、感じがよかった
接遇も丁寧で、感じがよかった。柴橋さんからの連絡も丁寧で、素人でもよくわかりました。
問題解決に向けてのヒント道筋を与えていただきました
相続で相談させてもらいました。時間をオーバーしても、不明な点について親身になって考えてくれた点、問題解決に向けてのヒント道筋を与えていただきました。不安ばかりで手につかない私たちでしたが、少しずつ前に進めそうです。解決までに時間はかかりそうですが、お力になっていただきありがとうございました。
先生に導いていただきながら無事ゴールにたどり着きました
伊藤先生、この度は遺留分の件で大変お世話になりました。昨年の無料相談会から約1年、先生に導いていただきながら無事ゴールにたどり着きました。ありがとうございます。ご多忙でしょうが、どうぞご自愛ください。
対応も早く本当に助かりました
被相続人が亡くなった時期や場所がわからない依頼を快く引き受けてくださいました。また、対応も早く本当に助かりました。本来ならお伺いしてお礼申し上げるところ、アンケートでのお礼となってしまいますこと、お許しください。皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。、ありがとうございました。
親切丁寧に対応していただいた
山口先生、事務員さんには大変お世話になりました。相談に伺ったときにお会いしただけで、あとはメールでしたが、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。また何かお世話になるようなことがございましたら、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
また貴事務所にお願いしたい
大変お世話になりました。相続手続きで法律事務所の支援が必要となった場合にも、また貴事務所にお願いしたいと思います。
的確なアドバイスと安心感を持たせてくれる言葉で接してくれた
法律事務所は堅苦しいところと思っていたのですが、相談する人もなく、やむなく電話させて頂きました。受付の方も親切で優しい対応をして頂き、少し落ち着いた気持ちになりました。弁護士の先生も的確なアドバイスと安心感を持たせてくれる言葉で接してもらい、本当にありがたく思っています。
理解しやすく説明をいただいた
初めての法律事務所利用でしたが、理解しやすく説明をいただき、手続きがスムーズにできました。いただいたお茶はとても美味しかったです。優しい方で親近感があり、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
気さくに話しかけてくれ、分かりやすく説明してもらいました
担当していただいた加藤泰先生が親身にお話を聞いてくれました。生まれて初めて法律事務所に伺い、緊張していた私や同席した親族に気さくに話しかけてくれ、分かりやすく説明してもらいました。信用してお願いしても大丈夫なんだと感じました。